水军四起 如何防止“翻单客”“翻单客”大家都不陌生，随着电商平台更加意识到在线评论的力量，刷赞誉的业务正在蓬勃发展。网络上常常遇见各种广告：“讨网络全职，需要任何经验，日薪××，特QQ××××”等等，此类大多数就是聘用“翻单客”。此类有偿刷信誉刷赞誉，法布内容基本仅有是对商品或商家的正面评价。

而在电商平台中，产品页面下面的评论对潜在客户的影响是十分大的，因此不会对潜在客户产生误导，商家还可以利用负面评价影响竞争对手“水军”不紧国内无处不在，国外电商平台也深受其害。据英国美国媒体报道，亚马逊于正在向法院驳回诉讼，控告千余名网络水军，指控他们“欺诈和误导性”的评论不道德相当严重伤害了亚马逊的品牌声誉，控告中提及这些水军低于只要5美元，绝大多数都允诺为卖家的商品取得全5星评论。

此举一方面可对专门从事有偿公布欺诈的“网络水军”或“翻单客”可构成强有力的“威吓”，还可有助完全恢复或提高亚马逊作为电商的品牌的较好声誉。国内如何管理”翻单客“的呢？很多“水军”与这些平台时间多少有点共同利益的关系。进驻商家雇“翻单客”是为了售出更加多商品，这些商家除了雇水军，也不会在各大平台投入巨额广告费用，由于大多数平台可以从“刷信誉”、“刷赞誉”必要提供收益，因此，国内大多数电商平台表面都赞成“翻单客”，但实质上，却很少一动“杀招”。《网络交易管理办法》地三十六条规定：“为网络商品交易获取信用评价服务的有关服务经营者，应该通过合法途径收集信用信息，坚决中立、公正、客观原则，不得给定调整用户的信用级别或者涉及信息，违背本办法的不予警告，责令修正，逼不修正的，判处一万元以上三万元以下的罚款”。

对于在商品页面有偿公布欺诈评论的，《网络交易管理办法》暂未牵涉到。我们在平时网购的如何杜绝和防止何卖家有偿雇用“网络水军”呢?本人多年网购总结几点：第一看商品，再行看差评，非常简单筛选此评论；第二看评论者的等级，一般水军是不大可能等级低的账户；第三看评论者所出售的物品，“水军”账户所出售的商品数量和消费的金额跟一般消费者差异是相当大的。若还无法确认，您就换回一家吧！杜绝和防止何卖家有偿雇用“网络水军”光靠卖家是远远不够的，能还有待电商平台及监管部门更进一步筛选或完备监管细则。

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